• Ваше мнение имеет значение: оцените качество социальных услуг онлайн

    Министерство труда и социальной защиты РФ активно внедряет инструменты обратной связи для улучшения качества обслуживания граждан. Теперь каждый посетитель социальных учреждений может мгновенно поделиться своим мнением, просто воспользовавшись смартфоном. Для перехода к оценке достаточно навести камеру телефона на специальный QR-код на плакате. Не проходите мимо — ваш отзыв помогает системе меняться к лучшему!
    Ваше мнение имеет значение: оцените качество социальных услуг онлайн.

    Что именно можно оценить?

    Система мониторинга позволяет дать объективную оценку по нескольким ключевым критериям:

    • Комфорт и чистота помещений организации.

    • Доброжелательность и вежливость персонала при общении с гражданами.

    • Доступность и точность информации о работе учреждения.

    • Удобство записи на прием и своевременность оказания услуг.

    • Доступность среды для граждан с инвалидностью.

    Дополнительные возможности

    Помимо выставления баллов, цифровой сервис дает пользователям возможность:

    1. Оставить официальное обращение, чтобы сообщить о конкретной проблеме или задать вопрос.

    2. Ознакомиться с рейтингом организации, чтобы увидеть, как оценивают её работу другие люди.

    «Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!» — подчеркивают в ведомстве.

    Подобные инициативы важны для жителей всех регионов, включая крупные образовательные и социальные центры, такие как Омск, где активное участие молодежи и студентов в общественной жизни помогает делать городскую среду удобнее и современнее.


    Не проходите мимо — ваш отзыв помогает системе меняться к лучшему!

    Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике